Ist Transparenz eine gute Führungspraxis?

In turbulenten Zeiten wie diesen, sehnen sich die meisten von uns nach Stabilität und Sicherheit am Arbeitsplatz. Aus diesem Grund erfordert gute Führung mehr denn je Transparenz.

Während wir uns auf das dritte Jahr der Pandemie zubewegen, sind die Menschen des Unbekannten überdrüssig und haben es satt, von überraschenden Informationen überrumpelt zu werden. Neben der Sicherheit des Arbeitsplatzes und der Arbeitszufriedenheit ist eine gute, transparente Führung für die Mitarbeiter von heute entscheidend für ihre psychische Gesundheit und ihr Wohlbefinden.

Was also bedeutet transparente Führung?

Es bedeutet, offen und ehrlich zu kommunizieren. Sie erkennen transparente Führung, wenn:

  • die Teammitglieder über Entwicklungen und Veränderungen auf dem Laufenden gehalten werden
  • Informationen frei mit allen geteilt werden
  • eine offene Kommunikation gefördert wird
  • es gesunde Konflikte gibt (bei mir erfahren Sie, wie Sie eine gesunde Konfliktkultur aufbauen)
  • Fragen und Feedback von allen Teammitgliedern willkommen sind
  • Die Führungskräfte sprechen mit den Teammitgliedern häufig direkt und von Angesicht zu Angesicht (und nicht per E-Mail oder über Dritte)

Transparente Führung ist gute Führung, denn sie schafft Vertrauen. Es kann schwierig sein, sie in die Praxis umzusetzen, weil wir uns Sorgen machen, etwas falsch zu machen und als schwache Führungskräfte angesehen zu werden. Diese Sorgen sind unbegründet.

Als Coaches für Führungskräfte höre ich immer wieder Sorgen über diesen Führungsstil wie:

  • Wird mein Team nicht den Respekt vor mir verlieren, wenn ich nicht immer die richtige Antwort habe?
  • Wie kann ich lernen, die relevanten Fakten zu liefern? Wie unterscheide ich zwischen rechtzeitig und verfrüht?
  • Gibt es so etwas wie eine zu große Transparenz?
  • Was ist, wenn der ehrliche Austausch von Informationen die Leute in Panik versetzt?
  • Wie kann das meinem Team und mir helfen?

Eine Unternehmenskultur der Transparenz verlangt von den Führungskräften, sich von der Vorstellung zu lösen, dass sie autoritär und mächtig sind, weil sie über alles Wissen verfügen und alle Antworten parat haben. Und es bedeutet, dem Publikum zuzutrauen, mit den Informationen umzugehen.

Um eine transparente Führungskraft zu sein, muss man verletzlich sein. Es bedeutet, Dinge zu sagen wie:

  • Es stimmt, wir könnten in sehr ernsthafte Schwierigkeiten wie z.B. Personalabbau geraten, wenn wir das Ergebnis nicht gemeinsam verbessern können.
  • Das ist eine gute Frage. Lassen Sie mich diese Frage beantworten und auf Sie zurückkommen.
  • Das kann ich im Moment nicht beantworten. Was ich Ihnen derzeit mitteilen kann, ist …
  • Keiner von uns kann das im Moment beantworten. Was wir wissen, ist A, B und C, und ich werde Sie alle auf dem Laufenden halten, sobald ich mehr weiß.

Überall wird viel über „Authentizität“ und „Authentisch sein“ diskutiert. Dabei geht es nicht nur um Essenskritiken oder Social-Media-Influencer! Die Menschen sehnen sich auch am Arbeitsplatz danach. Transparente Führungskräfte, die Vertrauen erwecken, indem sie vertrauenswürdig sind, sind gute Kommunikatoren, die wissen, dass sie starke Teams aufbauen, indem sie echte und aufrichtige Beziehungen entwickeln.

Während der Pandemie hatten viele von uns die Gelegenheit, transparente Führung zu praktizieren, indem wir unsere eigenen Sorgen teilten, um unsere Teams in unsicheren Zeiten zu beruhigen. Die Menschen reagieren auf Führungspersönlichkeiten, mit denen sie sich identifizieren können. Und genau das passiert, wenn man in der Lage ist, selbstbewusst aufzutreten, wenn man Unsicherheiten kommuniziert, seine eigenen Sorgen teilt und das Team dazu bringt, Herausforderungen gemeinsam zu meistern.

Es erfordert definitiv Geschick, mit schwierigen Fragen umzugehen und Informationen so zu handhaben, dass die Leute nicht in Panik geraten. Sie können lernen, wie Sie eine bessere Führungskraft werden. Je mehr Sie diese Fähigkeiten üben, desto sicherer können Sie beurteilen, wann und wie Sie Informationen an Ihr Team weitergeben.

Ist Transparenz eine gute Führungspraxis?

Ja!
Es gibt viele Vorteile, die wir an Arbeitsplätzen sehen, an denen Führungskräfte transparent sein können:

Die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung steigt. Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie informiert sind, machen sie sich keine Sorgen über Unbekanntes. Wenn sie das Gefühl haben, gehört zu werden, investieren sie mehr in ihre Arbeit und bleiben ihrer Rolle treu und sie investieren ihre kreative Energie und Zeit mit Begeisterung.

Teams werden gestärkt. Wenn man nicht darum konkurriert, zum inneren Kreis zu gehören oder die Informationslücken mit Annahmen und Fehlinformationen füllt, hat man mehr Zeit, auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten. Herausforderungen sind nicht mehr so beängstigend, weil das gemeinsame Lösen von Problemen die Beziehungen stärkt.

Die Leistung verbessert sich. Ein geschützter Raum, in dem Fragen gestellt und Ideen ausgetauscht werden können, schärft die Problemlösungsfähigkeit und fördert das kreative Denken. Stärkere Teams, die sich gegenseitig vertrauen, sind viel effizienter und können große Herausforderungen besser bewältigen. Zusammenarbeit hilft bei der Suche nach Geschäftslösungen.

Mitarbeiter schätzen gute Führung. Wenn Teammitglieder eine transparente Führungskraft erleben (vor allem in schwierigen Zeiten!), wachsen ihr Vertrauen und ihr Respekt für diese Führungskraft. Wir stellen fest, dass die Mitarbeiter nicht nur so empfinden, sondern auch in den höchsten Tönen von dieser Führung sprechen, was das Vertrauen erheblich stärkt.

Kreativität ist entscheidend. Kreative Teams bauen auf einem Fundament des Vertrauens auf. Warum ist das wichtig? In schwierigen Zeiten kann Kreativität Organisationen helfen, herauszufinden, wie sie schwierige Zeiten oder Krisensituationen überstehen können. Wie wir bei der Pandemie gesehen haben, führt Innovation manchmal dazu, dass Unternehmen auf unerwartete Weise noch erfolgreicher werden.

Es gibt noch einen weiteren Vorteil von Transparenz als gute Führungspraxis: Weniger Stress!

Wenn Führungskräfte in der Lage sind, zuzugeben, dass sie nicht wissen, was sie nicht wissen, ist es viel einfacher, als so zu tun, als wüssten sie alles, und sich wie ein Hochstapler zu fühlen. Es ist auch viel produktiver, Ideen einzubringen und die Fähigkeiten des eigenen Teams zu nutzen, als zu versuchen, alles im Alleingang zu lösen.

Beispielfragen die ich als Coach den Führungskräften stelle:

  • Wie sehr haben Sie sich für eine transparente Führung eingesetzt?
  • Was ist für Sie das größte Hindernis?
  • Wie können Sie als Führungskraft transparenter werden?
  • Welche Strategien können Sie diesen Monat mit Ihrem Team ausprobieren?